Ìlànà dídá owó padà ti Scriptorium
Ojú-ìwé yìí jẹ́ ìtumọ̀ ojú-ìwé àkọ́kọ́ ní èdè Gẹ̀ẹ́sì, tí a ṣe kí ó lè rọrùn láti kà. Bí àwọn méjèèjì bá yàtọ̀ síra nígbàkígbà, ti èdè Gẹ̀ẹ́sì ni ó ní àṣẹ.
Ní ṣókí. Jọ̀wọ́ lo ìdánwò ọ̀fẹ́ ọjọ́ 14 láti rí i dájú pé Scriptorium ń ṣe ohun tí o nílò: ní kété tí a bá ti ra ìwé àṣẹ, títà náà kò ṣeé yí padà. A máa ń dá owó padà fún owó tí a gbà lẹ́ẹ̀mejì tàbí lọ́nà tí kò tọ́, ìwé àṣẹ tí a kò lè fi jíṣẹ́, àti àbùkù tí o sọ fún wa nípa rẹ̀ láàárín ọjọ́ 90, tí a kò sì lè tún ṣe.
1. Gbìyànjú rẹ̀ kí o tó rà á
Scriptorium jẹ́ sọ́fítíwià oní-díjítà, tí a ń fi jíṣẹ́ nípasẹ̀ ìgbàsílẹ̀ àti ìwé àṣẹ. Gbogbo àbùdá ń ṣiṣẹ́ fún ọjọ́ 14 kí o tó san owó kankan, lórí kọ̀ǹpútà tìrẹ àti pẹ̀lú àwọn ìwé tìrẹ. Àkókò yẹn ni láti rí i dájú. Bí o bá ní ìbéèrè nígbà ìdánwò, kọ̀wé sí [email protected], a ó sì ràn ọ́ lọ́wọ́.
2. Títà kò ṣeé yí padà
Nítorí pé o lè kọ́kọ́ gbìyànjú gbogbo nǹkan, ìwé àṣẹ kò ṣeé yí padà mọ́ ní kété tí a bá ti fi í fúnni, àyàfi nínú àwọn ọ̀ràn tí ó wà nísàlẹ̀ àti fún àwọn ẹ̀tọ́ rẹ lábẹ́ òfin (apá 5). Ẹ̀tọ́ ọjọ́ méje láti yí ọkàn padà (cooling-off) fún rírà lórí ayélujára nínú Òfin Ìbánisọ̀rọ̀ àti Ìdúnàádúrà Ẹlẹ́rọ (Electronic Communications and Transactions Act), 2002, kò kan sọ́fítíwià ní kété tí ìgbàsílẹ̀ rẹ̀ tàbí lílò rẹ̀ bá ti bẹ̀rẹ̀ pẹ̀lú ìfọwọ́sí rẹ.
3. Ìgbà tí a máa ń dá owó padà
- Owó tí a gbà lẹ́ẹ̀mejì tàbí lọ́nà tí kò tọ́. A gba owó lọ́wọ́ rẹ lẹ́ẹ̀mejì fún kọ̀ǹpútà kan náà, tàbí a gba iye owó tí kò tọ́.
- Ìwé àṣẹ tí a kò lè fi jíṣẹ́. O ti sanwó, a kò sì lè mú ìwé àṣẹ tí ń ṣiṣẹ́ dé ọ̀dọ̀ rẹ.
- Àbùkù tí a kò lè tún ṣe. Scriptorium kò ṣiṣẹ́ ní pàtàkì bí a ṣe ṣàpèjúwe rẹ̀, o sọ fún wa láàárín ọjọ́ 90 lẹ́yìn tí o rà á, a kò sì lè tún un ṣe láàárín àkókò tí ó bọ́gbọ́n mu.
Owó tí a dá padà ń padà gba ọ̀nà tí o fi sanwó, nípasẹ̀ Paystack fún ìsanwó pẹ̀lú káàdì. Bánkì rẹ lè gba ọjọ́ iṣẹ́ díẹ̀ kí ó tó fi í hàn. Ìwé àṣẹ tí a bá dá owó rẹ̀ padà ni a ó gbà padà, ẹ̀dà Scriptorium yẹn yóò sì tún di olùka nígbà tí ó bá tún ṣàyẹ̀wò lọ́dọ̀ wa.
4. Ìgbà tí a kì í dá owó padà
- O yí ọkàn rẹ padà tàbí o kò nílò Scriptorium mọ́ lẹ́yìn ìdánwò àti rírà.
- O kò gbìyànjú rẹ̀ nígbà ìdánwò ọ̀fẹ́.
- Ìṣòro náà wà nínú kọ̀ǹpútà rẹ, ètò ìṣiṣẹ́ rẹ̀ tàbí sọ́fítíwià mìíràn, kì í ṣe nínú Scriptorium.
- A gba ìwé àṣẹ náà padà nítorí pé a ṣì í lò tàbí a pín in fún ẹlòmíràn ní ọ̀nà tí ó rú àwọn àdéhùn.
Kọ̀ǹpútà tuntun kì í ṣe ìdí fún dídá owó padà, bẹ́ẹ̀ ni kì í ṣe ìdí láti tún sanwó: a ó gbé ìwé àṣẹ rẹ lọ sórí rẹ̀.
5. Àwọn ẹ̀tọ́ rẹ lábẹ́ òfin Gúúsù Áfíríkà
Kò sí ohunkóhun nínú ìlànà yìí tí ó dín ẹ̀tọ́ kankan kù tí o ní lábẹ́ òfin Gúúsù Áfíríkà tí a kò lè yọ kúrò, títí kan lábẹ́ Òfin Ààbò Oníbàárà (Consumer Protection Act), 2008, níbi tí ó bá kàn ọ́. Ìlànà yìí ń ṣiṣẹ́ pẹ̀lú àwọn ẹ̀tọ́ wọ̀nyẹn, kì í ṣe dípò wọn.
6. Ìfagilé ìsanwó nípasẹ̀ bánkì (chargeback)
Bí o bá rò pé owó kan tí a gbà kò tọ́, jọ̀wọ́ kọ́kọ́ kọ̀wé sí wa: ó sábà máa ń yára ju àríyànjiyàn pẹ̀lú bánkì rẹ lọ. Ìwé àṣẹ tí a bá fagilé ìsanwó rẹ̀ nípasẹ̀ bánkì ni a ó gbà padà nígbà tí àríyànjiyàn náà bá ṣì wà.
7. Bí a ṣe ń béèrè
Fi ímeèlì ránṣẹ́ sí [email protected] pẹ̀lú:
- orúkọ rẹ àti àdírẹ́sì ímeèlì tí o fi rà á;
- nọ́ḿbà ìtọ́kasí ìsanwó láti Paystack, tàbí ọjọ́ àti iye owó;
- kóòdù kọ̀ǹpútà náà (Fáìlì ▸ Ìwé àṣẹ ▸ Kọ̀mpútà yìí);
- ohun tí kò lọ dáadáa, pẹ̀lú ìfiránṣẹ́ èyíkéyìí tí ó wà lójú ẹ̀rọ, tàbí àwòrán ojú ẹ̀rọ.
A ó dáhùn kíákíá, a ó sì bójú tó o lọ́nà tí ó tọ́.
8. Àyípadà
A lè ṣe àtúnṣe sí ìlànà yìí. Ẹ̀dà tí ó wà ní ìpa nígbà tí o ra ìwé àṣẹ rẹ ni ó kan rírà náà.