Scriptorium பணத்திருப்பக் கொள்கை

Momo Designs cc · [email protected]
கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது: 19 அக்டோபர், 2026

1. வாங்கும் முன் முயன்று பாருங்கள்

Scriptorium என்பது பதிவிறக்கம், உரிமம் மூலம் வழங்கப்படும் டிஜிட்டல் மென்பொருள். நீங்கள் எதையும் செலுத்தும் முன், உங்கள் சொந்தக் கணினியில், உங்கள் சொந்த ஆவணங்களுடன், 14 நாட்களுக்கு ஒவ்வொரு அம்சமும் வேலை செய்யும். உறுதிசெய்துகொள்ள வேண்டிய நேரம் அதுதான். சோதனைக் காலத்தில் உங்களுக்கு ஏதாவது கேள்வி இருந்தால், [email protected] முகவரிக்கு எழுதுங்கள், நாங்கள் உதவுவோம்.

2. விற்பனைகள் இறுதியானவை

நீங்கள் முதலில் எல்லாவற்றையும் முயன்று பார்க்க முடிவதால், உரிமம் வழங்கப்பட்டதும் அது இறுதியானது — கீழே உள்ள நிகழ்வுகளையும், சட்டத்தின் கீழ் உங்களுக்கு உள்ள உரிமைகளையும் (பிரிவு 5) தவிர. மின்னணுத் தகவல்தொடர்புகள் மற்றும் பரிவர்த்தனைகள் சட்டம், 2002 (Electronic Communications and Transactions Act, 2002)-இல் இணைய வழிக் கொள்முதல்களுக்கு உள்ள ஏழு நாள் மறுபரிசீலனைக் கால (cooling-off) உரிமை, உங்கள் ஒப்புதலுடன் பதிவிறக்கமோ அதன் பயன்பாடோ தொடங்கிவிட்ட பிறகு மென்பொருளுக்குப் பொருந்தாது.

3. நாங்கள் எப்போது பணத்தைத் திருப்பித் தருகிறோம்

• இரட்டை அல்லது தவறான கட்டணம். ஒரே கணினிக்கு உங்களிடம் இரண்டு முறை கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டது, அல்லது தவறான தொகை வசூலிக்கப்பட்டது.
• எங்களால் வழங்க முடியாத உரிமம். நீங்கள் பணம் செலுத்தினீர்கள், ஆனால் வேலை செய்யும் உரிமத்தை எங்களால் உங்களுக்கு வழங்க முடியவில்லை.
• எங்களால் சரிசெய்ய முடியாத குறைபாடு. Scriptorium விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி வேலை செய்யவில்லை, அந்தக் குறைபாடு சிறியதல்ல, வாங்கிய 90 நாட்களுக்குள் நீங்கள் எங்களிடம் தெரிவிக்கிறீர்கள், நியாயமான காலத்துக்குள் எங்களால் அதைச் சரிசெய்ய முடியவில்லை.

திருப்பித் தரப்படும் பணம், நீங்கள் செலுத்திய வழியிலேயே திரும்பச் செல்லும் — அட்டை மூலம் செலுத்தியிருந்தால் Paystack வழியாக. அதைக் காட்ட உங்கள் வங்கிக்குச் சில வேலை நாட்கள் ஆகலாம். பணம் திருப்பித் தரப்பட்ட உரிமம் திரும்பப் பெறப்படும்; Scriptorium-இன் அந்தப் பிரதி அடுத்த முறை எங்களுடன் சரிபார்க்கும்போது மீண்டும் வாசிப்புக் கருவியாக மாறும்.

4. நாங்கள் எப்போது பணத்தைத் திருப்பித் தருவதில்லை

• சோதனைக்கும் கொள்முதலுக்கும் பிறகு நீங்கள் மனம் மாறினீர்கள், அல்லது உங்களுக்கு இனி Scriptorium தேவையில்லை.
• இலவச சோதனைக் காலத்தில் நீங்கள் அதை முயன்று பார்க்கவில்லை.
• பிரச்சினை Scriptorium-இல் அல்ல, உங்கள் கணினியிலோ, அதன் இயக்க முறைமையிலோ, பிற மென்பொருளிலோ உள்ளது.
• விதிமுறைகளை மீறித் தவறாகப் பயன்படுத்தப்பட்டதால் அல்லது பகிரப்பட்டதால் உரிமம் திரும்பப் பெறப்பட்டது.

புதிய கணினி பணத்தைத் திருப்பிப் பெறுவதற்கான காரணமும் அல்ல, மீண்டும் பணம் செலுத்துவதற்கான காரணமும் அல்ல: உங்கள் உரிமத்தை அதற்கு நகர்த்துகிறோம்.

5. தென்னாப்பிரிக்கச் சட்டத்தின் கீழ் உங்கள் உரிமைகள்

நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2008 (Consumer Protection Act, 2008) உங்களுக்குப் பொருந்தும் இடங்களில் அதன் கீழ் உள்ளவை உட்பட, தென்னாப்பிரிக்கச் சட்டத்தின் கீழ் உங்களுக்கு உள்ள, விலக்க முடியாத எந்த உரிமையையும் இந்தக் கொள்கையில் உள்ள எதுவும் கட்டுப்படுத்தாது. இந்தக் கொள்கை அந்த உரிமைகளுக்குப் பதிலாக அல்ல, அவற்றுடன் சேர்ந்து செயல்படுகிறது.

6. கட்டணத் திரும்பப்பெறுதல்கள் (chargebacks)

ஒரு கட்டணம் தவறு என்று நீங்கள் நினைத்தால், முதலில் எங்களுக்கு எழுதுங்கள்: உங்கள் வங்கியுடனான தகராறைவிட இது பொதுவாக விரைவானது. கட்டணம் திரும்பப் பெறப்பட்ட (chargeback) உரிமம், தகராறு நிலுவையில் இருக்கும் வரை திரும்பப் பெறப்படும்.

7. எப்படிக் கேட்பது

பின்வருவனவற்றுடன் [email protected] முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்:

• உங்கள் பெயர், வாங்கப் பயன்படுத்திய மின்னஞ்சல் முகவரி;
• Paystack-இலிருந்து கிடைத்த கட்டணக் குறிப்பு எண், அல்லது தேதியும் தொகையும்;
• கணினியின் குறியீடு (கோப்பு ▸ உரிமம் ▸ இந்தக் கணினி);
• என்ன தவறு நடந்தது — திரையில் வந்த செய்தியுடன், அல்லது ஒரு திரைப்பிடிப்புடன்.

நாங்கள் உடனடியாகப் பதிலளித்து, நியாயமாகக் கையாளுவோம்.

8. மாற்றங்கள்

நாங்கள் இந்தக் கொள்கையைப் புதுப்பிக்கலாம். நீங்கள் உரிமத்தை வாங்கியபோது நடைமுறையில் இருந்த பதிப்பே அந்தக் கொள்முதலுக்குப் பொருந்தும்.

இவற்றையும் பாருங்கள்: Scriptorium விதிமுறைகள் · Scriptorium தனியுரிமைக் கொள்கை