Mbekanyamaitele ya u vhuyedzedza tshelede ya Scriptorium

Momo Designs cc · [email protected]
Ḽo vusuluswa lwa u fhedza: 19 Tshimedzi 2026

1. Lingedzani ni sa athu u renga

Scriptorium ndi sofutiwea ya didzhithala, i ṋetshedzwaho nga u tsitselwa na laisense. Vhukoni hoṱhe vhu shuma lwa maḓuvha a 14 ni sa athu u badela tshithu, kha khomphiutha yaṋu na zwiṅwalwa zwaṋu. Ndi tshone tshifhinga tsha u khwaṱhisedza. Arali ni na mbudziso tshifhingani tsha u lingedza, ṅwalelani kha [email protected] nahone ri ḓo ni thusa.

2. Thengiso ndi ya u fhedzisela

Samusi ni tshi nga lingedza zwoṱhe u thoma, laisense ndi ya u fhedzisela musi yo no ṋekedzwa, nga nnḓa ha zwiitea zwi re afho fhasi na pfanelo dzaṋu nga fhasi ha mulayo (khethekanyo ya 5). Pfanelo ya maḓuvha a sumbe ya u humisela murahu thengo (cooling-off) ya zwi rengwaho kha inthanethe ine ya vha kha Mulayo wa Vhudavhidzani na Thirantsekhishini dza Eḽekiṱhironiki wa 2002 (Electronic Communications and Transactions Act, 2002), a i shumi kha sofutiwea musi, nga thendelo yaṋu, u tsitsela kana u i shumisa ho no thoma.

3. Musi ri tshi vhuyedzedza tshelede

• Mbadelo yo dovholowaho kana i si yone. No badeliswa luvhili kha khomphiutha nthihi, kana na badeliswa tshelede i si yone.
• Laisense ye ra sa kone u i ṋekedza. No badela, nahone a ri koni u ni swikisela laisense i shumaho.
• Vhukhakhi he ra sa kone u vhu lugisa. Scriptorium a i shumi samusi zwo ṱalutshedzwa kha zwithu zwa ndeme, na ri vhudza nga maḓuvha a 90 u bva musi no renga, nahone a ri koni u zwi lugisa nga tshifhinga tsho teaho.

Tshelede i vhuyedzedzwaho i vhuyelela nga nḓila ye na badela ngayo, nga kha Paystack kha mbadelo nga karata. Bannga yaṋu i nga dzhia maḓuvha a si gathi a mushumo u i sumbedza. Laisense ye tshelede yayo ya vhuyedzedzwa i a dzhielwa murahu, nahone iyo khophi ya Scriptorium i vha tshivhali hafhu musi i tshi dovha u sedza na rine.

4. Musi ri sa vhuyedzedzi tshelede

• No shandukisa muhumbulo kana a ni tsha ṱoḓa Scriptorium nga murahu ha u lingedza na u renga.
• A no ngo i lingedza tshifhingani tsha u lingedza ha mahala.
• Thaidzo i kha khomphiutha yaṋu, sisiṱeme yayo ya u shumisa kana iṅwe sofutiwea, hu si kha Scriptorium.
• Laisense yo dzhielwa murahu ngauri yo shumiswa luvhi kana yo kovhelwa vhaṅwe nga nḓila i pfukaho milayo.

Khomphiutha ntswa a si tshiitisi tsha u vhuyedzedzwa tshelede, kana tsha u badela hafhu: ri fhirisela laisense yaṋu khayo.

5. Pfanelo dzaṋu nga fhasi ha mulayo wa Afurika Tshipembe

A hu na tshithu kha ino mbekanyamaitele tshine tsha fhungudza pfanelo ine na vha nayo nga fhasi ha mulayo wa Afurika Tshipembe ine i sa nga bviswi, hu tshi katelwa na nga fhasi ha Mulayo wa u Tsireledza Vharengi wa 2008 (Consumer Protection Act, 2008), hune wa shuma kha inwi. Ino mbekanyamaitele i shuma khathihi na idzo pfanelo, hu si nṱhani hadzo.

6. U humiselwa tshelede nga bannga (chargebacks)

Arali ni tshi humbula uri mbadelo i na vhukhakhi, ri humbela uri ni ri ṅwalele u thoma: kanzhi zwi ṱavhanya u fhira khani na bannga yaṋu. Laisense ine tshelede yayo ya humiselwa nga bannga i dzhielwa murahu musi khani i tshi kha ḓi bvela phanḓa.

7. Nḓila ya u humbela

Rumelani imeili kha [email protected] i na:

• dzina ḽaṋu na diresi ya imeili ye na i shumisa u renga;
• rifarentsi ya mbadelo i bvaho kha Paystack, kana ḓuvha na tshelede;
• khoudu ya khomphiutha (Faela ▸ Laisense ▸ Iyi khomphiutha);
• zwe zwa khakhea, na mulaedza muṅwe na muṅwe wo vhaho kha tshikirini, kana tshifanyiso tsha tshikirini.

Ri ḓo fhindula nga u ṱavhanya nahone ra shumana nazwo nga nḓila yo teaho.

8. Tshanduko

Ri nga vusulusa ino mbekanyamaitele. Vesheni ye ya vha i tshi shuma musi ni tshi renga laisense yaṋu ndi yone ine ya shuma kha iyo thengo.

Sedzani na: Milayo ya Scriptorium · Mbekanyamaitele ya tshiphiri ya Scriptorium