Kawicaksanan mbalekake dhuwit Scriptorium
Kaca iki terjemahan saka asline ing basa Inggris, digawe supaya luwih gampang diwaca. Yen ana bedane antarane loro-lorone, sing dianggep sah yaiku versi basa Inggris.
Ringkesane. Mangga gunakake uji coba gratis 14 dina kanggo mesthekake Scriptorium nindakake apa sing sampeyan butuhake: yen lisensi wis dituku, tuku-tinuku kuwi final. Kami tetep mbalekake dhuwit kanggo tagihan sing ditarik kaping pindho utawa kliru, lisensi sing ora bisa kami kirim, lan kaluputan program sing sampeyan kabarake marang kami sajrone 90 dina lan ora bisa kami dandani.
1. Jajal sadurunge tuku
Scriptorium kuwi piranti lunak digital, sing dikirim liwat undhuhan lan lisensi. Saben fitur bisa dianggo suwene 14 dina sadurunge sampeyan mbayar apa-apa, ing komputer sampeyan dhewe lan karo dokumen sampeyan dhewe. Kuwi wektune kanggo mesthekake. Yen sampeyan duwe pitakon sajrone uji coba, kirim layang menyang [email protected] lan kami bakal mbantu.
2. Tuku-tinuku final
Amarga sampeyan bisa njajal kabeh dhisik, lisensi dadi final sawise diterbitake, kajaba ing kasus-kasus ing ngisor iki lan kanggo hak-hak sampeyan miturut hukum (bagean 5). Hak mbatalake pitung dina (cooling-off) kanggo tuku online ing Electronic Communications and Transactions Act, 2002, ora laku kanggo piranti lunak sawise undhuhan utawa panganggone diwiwiti kanthi persetujuan sampeyan.
3. Kapan kami mbalekake dhuwit
- Tagihan dobel utawa kliru. Sampeyan ditagih kaping pindho kanggo komputer sing padha, utawa ditagih jumlah sing kliru.
- Lisensi sing ora bisa kami kirim. Sampeyan wis mbayar, lan kami ora bisa ngirim lisensi sing bisa mlaku marang sampeyan.
- Kaluputan sing ora bisa kami dandani. Scriptorium ora mlaku kaya sing digambarake ing prakara-prakara sing pokok, sampeyan ngabari kami sajrone 90 dina wiwit tuku, lan kami ora bisa mbenerake sajrone wektu sing pantes.
Dhuwit dibalekake liwat cara sampeyan mbayar, liwat Paystack kanggo pambayaran kertu. Bank sampeyan bisa uga butuh sawetara dina kerja kanggo nuduhake. Lisensi sing dhuwite wis dibalekake dicabut, lan salinan Scriptorium kuwi dadi pamaca maneh nalika mriksa marang kami sabanjure.
4. Kapan kami ora mbalekake dhuwit
- Sampeyan ganti pikiran utawa wis ora butuh Scriptorium maneh sawise uji coba lan tuku.
- Sampeyan ora njajal sajrone uji coba gratis.
- Masalahe ana ing komputer sampeyan, sistem operasine utawa piranti lunak liyane, dudu ing Scriptorium.
- Lisensine dicabut amarga disalahgunakake utawa dibagekake kanthi nglanggar katemtuan.
Komputer anyar dudu alesan kanggo mbalekake dhuwit, uga dudu alesan kanggo mbayar maneh: kami mindhah lisensi sampeyan menyang komputer kuwi.
5. Hak-hak sampeyan miturut hukum Afrika Kidul
Ora ana apa-apa ing kawicaksanan iki sing mbatesi hak sampeyan miturut hukum Afrika Kidul sing ora bisa disingkirake, kalebu miturut Consumer Protection Act, 2008, yen undhang-undhang kuwi laku kanggo sampeyan. Kawicaksanan iki laku bebarengan karo hak-hak kuwi, dudu minangka gantine.
6. Narik maneh pambayaran (chargeback)
Yen sampeyan nganggep sawijining tagihan kliru, mangga kirim layang marang kami dhisik: biasane luwih cepet tinimbang pasulayan karo bank sampeyan. Lisensi sing pambayarane ditarik maneh (chargeback) dicabut sajrone pasulayane isih mlaku.
7. Carane njaluk
Kirim email menyang [email protected] karo:
- jeneng sampeyan lan alamat email sing sampeyan anggo kanggo tuku;
- referensi pambayaran saka Paystack, utawa tanggal lan jumlahe;
- kode komputere (Berkas ▸ Lisensi ▸ Komputer iki);
- apa sing ora beres, karo pesen apa wae ing layar, utawa gambar layar (screenshot).
Kami bakal mangsuli kanthi cepet lan ngurus kanthi adil.
8. Owah-owahan
Kami bisa nganyari kawicaksanan iki. Versi sing laku nalika sampeyan tuku lisensi sampeyan sing dianggo kanggo tuku-tinuku kuwi.